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Detalhes do Produto

Gestão da qualidade hospitalar
Haino Burmester, 296 páginas, publicado em 2013
Editora: SARAIVA (PARADIDATICO) - GRUPO SARAIVA
ISBN: 9788502201880
Dimensões: 24,0 x 17,0 cm
Acabamento: Brochura
Área: Administração
Sub-área: Administração - Geral

de R$ 106,10 por

Preços Toplivros:R$ 53,61 - varejo
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Sinopse

Gestão da qualidade hospitalar discute a qualidade nos serviços hospitalares sob a ótica da gestão, propondo uma abordagem integrada, sistêmica e coerente de um modelo que harmonize gestão e assistência, mediante práticas configuradas dentro de uma proposta que entenda a organização como um todo. Centramos o estudo no aspecto micro do atendimento, ou seja, aquele prestado nas unidades(hospitais, clínicas ou ambulatórios), apresentando um modelo para que essas organizações atinjam a excelência. Nesse modelo, não focamos apenas a resolução dos problemas após sua ocorrência, mas, sim, um sistema que se antecipa, que busca criar condições para que esses problemas não ocorram. Muito do que se encontra neste livro foi captado em mais de 20 anos de convivência com o programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH), mantido pela Associação Paulista de Medicina e pelo Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo.

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