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Desafios da Inovação em Serviços Públicos
Marco A. P. Delgado, 184 páginas, publicado em 1994
Editora: QUALITYMARK
ISBN: 9788573030150
Acabamento: Brochura
Área: Administração
Sub-área: Administração - Geral

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Sinopse

Este livro apresenta os trabalhos realizados no âmbito do projeto de pesquisa e desenvolvimento ?Metodologia para Estabelecimento de Estrutura Tarifária para o Serviço de Distribuição de Energia Elétrica?. Estas pesquisas formam uma relevante base pa ra o setor elétrico nacional, apresentando alterações e propostas para o que tem sido discutido e implantado até hoje. A oportunidade de programar alterações na estrutura tarifária até então vigente no setor elétrico levou empresas distribuidoras de energia a buscarem no projeto de pesquisa e desenvolvimento (P&D) uma forma de contribuição, visando ao aperfeiçoamento da estrutura de preços dos serviços de distribuição no país. Dessa forma, a ELEKTRO, que propôs o projeto, e mais 31 empresas de d istribuição de energia elétrica entre privadas e estatais (que concentram aproximadamente 85% do mercado brasileiro), associaram-se, de forma coordenada, a seis outros parceiros com notória contribuição técnica e acadêmica a fim de realizar em conj un to o projeto. Após 13 anos, ainda é possível observar inovações, mudanças tecnológicas e melhorias de processos, oriundos desse primeiro estímulo. Este serviu de base para diversos outros, que ampliariam os horizontes do setor no Brasil. Este livr o t em como missão deixar o registro das principais contribuições técnicas do projeto de P&D para o aprimoramento da estrutura tarifária do setor de distribuição de energia elétrica no país, além de introduzir no mercado conceitos nunca antes encontr ados , destacando-se como a primeira referência bibliográfica na área.

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